Service

회사의 특성에 따른 사무환경을 만들기 위해서는 
기업 문화, 업무 특성, 소통 방식에 대한 종합적인 분석이 필요합니다.

퍼시스는 방대한 사무환경 DB, 전문 리서치 및 분석 툴을 활용한 사무환경 컨설팅 프로그램을 통해 
오피스 디자인의 토대가 되는 최적의 사무환경 전략을 제안하고 있습니다.

Service

회사의 특성에 따른 사무환경을 만들기 
위해서는 기업문화, 업무특성, 소통 방식에 
대한 종합적인 분석이 필요합니다.

퍼시스는 방대한 사무환경 DB, 전문 리서치 및 분석 툴을 활용한 사무환경 컨설팅 프로그램을 통해 오피스 디자인의 토대가 되는 최적의 사무환경 전략을 제안하고 있습니다.

01

Customize Layout

사무실 맞춤 레이아웃

사무실 도면 검토 혹은 실측 후 업종,면적,사무실 분위기를 고려한 
컨설팅ㆍ설계도면 , 3D랜더링 이미지를 제공합니다.

02

Custom Furniture Consultation

정확한 맞춤 가구 상담 

03

Custom-made

주문제작

퍼시스 대아점은 사무실 특징에 맞는 가구를 주문제작 할 수 있습니다. 
(규격 형태 색상 변경 등)

04

After service

신뢰할수 있는 A/S

ㆍ구매 1년 이내 무료 A/S , 1년 이후 유료 A/S로 지속적인 제품 관리가 가능합니다. 
ㆍ가구 문제 발생 시 담당 직원 통화(고장부위 설명) 혹은 홈페이지 A/S 요청 게시판에 
    요청 글을 등록 해 주시면 담당 직원 확인 후 A/S를 진행 해 드립니다. 
ㆍ구매이후 지속적인 A/S를 통해 고객님의 사무실을 새것 같이 유지시켜드리겠습니다. 


One-Stop Total Service

통합 시스템

전국규모의 물류&서비스 센터를 통해 본사가 직접 하나의 시스템으로 관리합니다. 
본사의 AS/BS는 가구업계 최초 서비스로 문제 발생 후 조치하는 AS(After service)뿐만 아니라 정기적인 사전점검 서비스 BS(Before service)를 통해 
먼저 찾아가고 문제점을 미리 예방하는 진일보한 서비스를 제공합니다. 



위치 추적 서비스

긴급 A/S건 발생시 근거리 지역 내 서비스 기사가 

신속한 서비스를 진행



클로버 서비스

고객 전용 무료 전화 운영
(고객센터 : 080-905-8282) 



해피콜 서비스

A/S 조치 후 전화를 통한 
고객 만족도 및 불편 사항 점검



사전 점검 서비스 (B/S : Before Service)

제품 설치 후 사용상의 문제점 등을 미리 점검하고
조치함으로써 고객의 불편을 사전에 예방



인터넷 사전 예약 서비스

인터넷을 통한 A/S 접수, 사전 예약된 시간에
방문하여 서비스 진행 (www.fursys.com) 


After Service & Guarantee

전/후 관리 컨설팅

주기적인 BEFORE/AFTER SERVICE실시와 보증기간으로 품질과 사용자 만족을 동시에 충족시켜 드립니다.


B/S 요청시 주기적 실시(연 2회)

문제 발생 후, 조치하는 A/S개념에서 진일보한 사전점검 서비스 B/S를 주기적 
(연 2회)으로 실시, 문제 발생을 원천적으로 봉쇄하는 서비스 실시


부품공급계획 1년

동일 제품에 대한 부품을 1년 동안 공급할 것 확약 (향후 1년간, 단종 미 반영) 


무상하자보증기간 1년

소비자의 취급 부주의, 이사 및 운반도중 하자, 제조사 또는 제조자의 지정 수리점이 아닌 자의 수리에 의한 제품 변경 및 손상,천재지변으로 발생한 고장/손상을 제외하고 해당기간 내 정상적으로 사용한 상태에서 발생한 하자의 경우 일체의 비용 없이 무상 수리


고객센터

TEL. 1533-3450

FAX. 042-255-4315

운영시간

AM 09:00 ~ PM 06:00

*점심시간 12:00~01:00

*토/일/공휴일 휴무

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FAX : 042-255-4315   TEL : 1533-3450